O roadmap de produto é uma ferramenta muito importante para o sucesso de uma estratégia de lançamento. Afinal, saber por onde começar e por onde seguir durante todo esse processo é fundamental para alinhar times e utilizar os recursos disponíveis da melhor forma.
Ou seja, ele nada mais é do que um roteiro que compreende os objetivos do negócio, as necessidades do público ao qual o produto se destina e as tarefas necessárias para fazer com que o lançamento aconteça.
Aqui neste post você vai entender melhor o que é um roadmap de produto e quais são os objetivos que ele te ajuda a alcançar durante um lançamento. Vamos lá?
O que preciso saber sobre um roadmap de produto?
De acordo com o livro Roadmaps, de Bruce McCarthy, podemos resumir a técnica nas seguintes características:
- Um roadmap descreve como você pretende alcançar sua visão de produto;
- Um bom roadmap inspira adesão e uma elevada entrega de toda a organização;
- Os roadmaps podem assumir várias formas e não são necessariamente um único artefato ou documento. Na verdade, não se trata de criar artefatos, trata-se de criar uma compreensão compartilhada de onde você está indo e por quê;
- O roadmap de produto é um documento que pode efetivamente reunir seus times em torno de um plano que precisa ser mais do que apenas uma lista de features e datas. Ele precisa contar a história de como será quando você alcançar sua visão, o que será necessário para chegar lá e como você saberá se está progredindo;
- Feito corretamente, um roadmap de produto pode orientar toda a sua organização no sentido de cumprir a estratégia da empresa. Um bom roadmap, porém, não é plano de projeto, mas uma ferramenta de comunicação estratégica, uma declaração de intenções e direção;
- O roadmap de produto deve alinhar todas as partes interessadas (marketing, vendas e engenharia) em torno de um plano de produto comum, garantindo alinhamento total em cima dela;
- É importante se comunicar com o cliente e convidá-lo a participar do processo, ao invés de tentar prever o futuro. Se for um cliente estratégico importante, a aproximação gera uma possível solução para o que é de interesse dele, abrindo espaço para uma revisão do projeto e feedbacks que comprovem que ele atende às respectivas necessidades.
Quais são os objetivos que meu roadmap de produto deve alcançar?
Ainda de acordo com o livro de Bruce McCarthy, podemos destacar alguns insights preciosos sobre os objetivos que de fato um roadmap deve alcançar. Onde queremos chegar com um planejamento tão detalhado e importante? Ter essas questões muito claras ajuda a criar processos mais eficientes, então uma boa dica é ter em mente estes 5 aspectos ao elaborar o seu:
1. Colocar os planos da organização em um contexto estratégico
O roadmap é uma oportunidade crítica de articular como suas escolhas de produto impactam nos resultados de negócio. Por isso, antes de entrar nos detalhes de como (features), invista no porquê (big picture). O que tudo isso significará (caso você tenha sucesso) para o usuário, para a companhia e para o mundo?
2. Focar na entrega de valor para os usuários e para a empresa
Depois de descrever a visão do produto e o que todos devem alcançar, fuja da tentação de enumerar funcionalidades, funções e ajustes com datas de entrega bem definidas. Isso porque talvez elas não farão nenhuma diferença para seus usuários e para o negócio, mesmo que a princípio você não perceba isso.
Ao invés disso, concentre-se nas pequenas entregas de valor que vão te ajudar a atingir sua visão ao longo do tempo.
3. Aceitar o aprendizado como parte de um processo bem sucedido de desenvolvimento de produto
Quem nunca recebeu uma demanda/sugestão de feature do usuário, CEO ou qualquer outro stakeholder que atire a primeira pedra. Embora pareçam inofensivas, elas vão criar uma cadeia viciosa baseada em promessas de entregas (sem garantia de adoção) ou comprometimento com datas como o único meio de obter resultados.
Por isso, sempre pergunte o porquê. Pessoas experientes em produtos estão tentando entender qual problema estão resolvendo e criam soluções que de fato as solucionem.
4. Reunir organização em torno de um único conjunto de prioridades
Quando marketing está contando uma história, vendas está vendendo algo diferente e o time de engenharia está construindo o oposto, sua estratégia de produto está oca e irrelevante.
Logo, busque envolver os times nas decisões que os afetarão e compartilhe as informações que embasam suas hipóteses. Faça isso antes de dividir partes relevantes do roadmap que estão concretas para extrair seus inputs, pois isso vai enriquecer suas informações e aproximar as equipes dos planos.
5. Deixar os usuários entusiasmados com o produto
Uma conversa sobre o roadmap de produto com o usuário é uma oportunidade para o profissional que está trabalhando nesse planejamento.
Por meio dessa troca, ele pode validar seu entendimento sobre necessidades do mercado antes de realmente construir o produto. Além disso, é sua chance prévia de descobrir o que está errado em sua estratégia e mudar a direção antes mesmo do desenvolvimento.
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