Webhook - Saiba o que é | Glossário de produto da PM3
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“Webhook”

  • Programação

Definição do termo 

O Webhook (ou “retorno de chamada web”) conecta dois sistemas ou aplicativos por meio de uma URL, permitindo o compartilhamento de informações entre eles de forma rápida e de acordo com as atualizações mais recentes. 

Assim, o Webhook funciona como uma espécie de ponte que transporta dados (no formato JSON ou XML) para uma determinada aplicação.

Como usar o temo “Webhook” na prática

O Webhook é um recurso muito eficiente para automatizar processos e otimizar a produtividade dos usuários. 

Ele permite enviar notificações quando um determinado evento acontece, sem que o usuário precise ir atrás dessa informação no sistema. Isso porque os dados são compartilhados instantaneamente, já que os sistemas estão integrados. 

Assim, no caso do Webhook, os eventos funcionam como um gatilho para automatizar tarefas no sistema receptor. 

O Webhook traz flexibilidade para integrar sistemas e permite otimizar soluções para resolver diferentes problemas dos usuários, tornando o produto cada vez mais completo e robusto

Além disso, esse recurso ajuda a personalizar os sistemas de acordo com as necessidades dos usuários, o que contribui para melhorar a experiência deles nas plataformas.

Afinal, é você que estabelece qual evento em um sistema vai gerar determinada ação no sistema receptor.

Framework para Webhook

Um exemplo do uso do Webhook é um sistema de vendas integrado ao e-commerce. A partir do Webhook, os sistemas trocam informações sobre as vendas realizadas, oferecendo dados instantâneos sobre os extratos.

Outros exemplos de Webhook envolvem recursos que permitem notificar:

  • Atualização de pedidos e status de carrinho;
  • Recebimento ou envio de mensagens e e-mails;
  • Alertas de segurança;
  • Check-in de usuários.

Conteúdos sobre o tema

Confira alguns conteúdos gratuitos para aprender mais sobre Webhook:

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