SEO é um conjunto de técnicas e estratégias utilizadas para otimizar os resultados orgânicos nos motores de busca, como Google, Bard (concorrente do Chat GPT), Bing e Bing Chat.
É da natureza humana pesquisar por algo na internet, e o seu produto pode se beneficiar disso. Incluir o SEO na gestão de produtos, como na descoberta e refinamento pode ajudar o produto de diversas formas. Confira um comparativo:
| Com SEO | Sem SEO |
| Melhorar a experiência do usuário | Pode significar má experiência para o usuário |
| Melhorar a comunicação, taxonomia e conteúdo | Comunicação inadequada para a jornada |
| Diminuição de investimento em canais pagos | Requer investimentos acima do esperado |
| Maior visibilidade nos Motores de Busca (Google, IA Bard (Google), Bing e Bing Chat | Menor visibilidade nos motores de busca |
| Mitigar riscos de má implementação técnica | Impactos negativos e penalizações nos motores de busca |
Não se trata apenas de melhorar o posicionamento nos motores de busca, mas sim tornar cada vez melhor a experiência do usuário na página, gerando uma jornada mais agradável e intuitiva.
Isso se dá pelo motivo de que a área de SEO também tem um olhar crítico sobre a experiência. O Google é o maior buscador do Brasil, até o momento o Google lidera os resultados de busca, e o brasileiro utiliza a ferramenta em seu dia a dia. Não desmerecendo o Bing e a sua inovação. O Google sempre motivou o SEO a pensar fora da caixa e olhar para os fatores de qualidade e de experiência que são consumidos pela jornada do consumidor.
E-E-A-T: entenda as diretrizes do algoritmo e a relação com produto
Recentemente, o Google lançou uma atualização em seu algoritmo, intitulada de “E-E-A-T” (Experience, Expertise, Authoritativeness e Trust), que se trata de uma evolução do E-A-T. A sigla significa:
| Experiência | Refere-se de como as páginas foram desenvolvidas por pessoas com experiência no assunto |
| Especialidade | Refere-se o quanto de aprofundamento a página possui sobre o assunto |
| Autoridade | Refere-se ao privilégio de ser reconhecido na comunidade onde atua (avaliações, memória) |
| Confiança | Refere-se ao quanto as páginas e conteúdos são verdadeiros e úteis |
Como vimos anteriormente, esse conjunto de diretrizes de qualidade de conteúdo, ajuda a classificar as páginas nos resultados de pesquisa, de acordo com sua relevância e qualidade. O profissional da área de SEO possui esse olhar mais técnico, de compreender a jornada do usuário, um passo antes de gerar a sessão da página. Ou seja, no estágio da pesquisa. E o motor de busca, se alimenta da qualidade, para interpretar o que é melhor para o usuário.
Isso se dá pelo motivo de que o profissional de SEO vai entender qual é a jornada (informacional, navegacional, comercial ou transacional) que a página está sendo projetada, e entregar de qualidade o conteúdo que o consumidor está buscando.
Por um outro lado, se a gestão de produtos estiver focada em fornecer produtos de alta qualidade e que possuem um bom histórico de segurança e confiabilidade, isso pode melhorar a relevância do E-E-A-T das plataformas online (sites, e-commerces e blogs). Isso ocorre porque o Google considera a qualidade da informação como um fator de ranqueamento.
Assim, se os produtos forem bem projetados, testados e monitorados, garantindo segurança, confiança, autoridade e especialidade, isso pode aumentar os indicadores de relevância nas classificações nos resultados de pesquisa.
Lembre-se, o Product Market Fit do Google são os resultados que ele entrega na pesquisa do consumidor. E o Google sempre irá oferecer a melhor busca para o usuário.
Além disso, o Google também leva em consideração a experiência do usuário ao avaliar a qualidade do conteúdo. Portanto, se a página oferecer um produto traz uma excelente experiência ao usuário, isso pode aumentar a relevância do SEO e atender as expectativas do E-E-A-T.
Em resumo, a gestão de produtos pode impactar o E-E-A-T de várias maneiras. No entanto, se a site tiver um histórico negativo de má implementação técnica, segurança, confiabilidade e experiência do usuário, isso pode ter um impacto negativo nos indicadores do E-E-A-T, prejudicando a visibilidade nos resultados de pesquisa.
A seguir, vamos explicar de forma técnica como um Profissional de SEO pode ajudar e quebrar paradigmas sobre a gestão de produtos.
Antes x agora: nova perspectiva do SEO na gestão de produtos
Até agora, abordamos a importância do SEO em uma gestão de Produtos e a seguir, vamos aprofundar como o Profissional de SEO pode ajudar na idealização de novos produtos ou no refinamento de ideias, como também no seu desenvolvimento e aprovação da homologação do produto em produção.
Mas antes disso, é importante ressaltarmos: qualquer estratégia sem entender números, é achismo. E o achismo, não combina com gestão de produtos.
A visão de produto SEO pode garantir que o seu Produto se torne mais otimizado e se destaque da concorrência nos resultados de busca. No conteúdo da visão de produto SEO enfatizamos que o SEO precisa ser enquadrado na gestão de produtos:
- Antes: O produto está entre negócio, tecnologia e UX;
- Agora: O produto está entre negócio, tecnologia, UX e SEO.
Vamos quebrar paradigmas e incluir um profissional de SEO como um importante stakeholder. Com a mesma importância e privilégio que a área UX possui. Todo produto é projetado para atender necessidades específicas de usuários, mas precisamos também pacificar, que o produto também precisa atender as necessidades dos motores de busca.
6 fatores de SEO que você deve considerar no seu produto
A seguir, vamos demonstrar de forma prática quais são os principais fatores e considerações que precisamos ter ao iniciar o processo do ciclo de vida de um produto. Importante ressaltar que as informações aqui apresentadas vem por meio das diretrizes do General Guidelines do Google, e também pela experiência e autoridade que tenho sobre o assunto.
Como profissional da área, vou elucidar quais são os pontos mais críticos aos quais as áreas de Produto e Negócios precisam estar atentas e considerarem dentro da estratégia de produto.
1. Palavras-chave e conteúdo
É muito importante ser realizada a pesquisa de clusterização (a clusterização é responsável pela estratégia que organiza as palavras-chave e conteúdos com base em grupos de um tema específico), palavra-chave, campo semântico (análise profunda de palavra-chave, com o mesmo sentido e significado, como “ração”, “comida”, “petisco” e etc.) e comportamento de busca sobre o assunto ao qual a página se refere.
Esse é um dos pontos mais críticos, pois o consumidor brasileiro é sensível aos termos e à comunicação que normalmente é apresentada, é preciso ter muito cuidado e refinar com muito carinho como o conteúdo será apresentado ao usuário.
O profissional de SEO traz essa visão comportamental, de como o consumidor realiza a busca e quais são os pontos mais importantes que precisam estar no produto.
O estudo também contempla uma parte importante de otimização: estruturação semântica. Esse tema é importante em diferentes aspectos, como na acessibilidade, rastreamento de conteúdo e consumo de informações pelo usuário.
Ou seja, o profissional da área de SEO pode contribuir com:
- Identificação das dores do cliente e dos buscadores;
- Identificação do comportamento de busca;
- Produção e otimização de conteúdo;
- Oportunidades na estrutura semântica;
- Personas, JTBD e clusterização.
2. Rastreamento e indexação
Segundo ponto mais importante e que gera os maiores problemas técnicos em SEO. É muito importante o assunto ser pacificado com a área técnica, como também na área de Produto, é necessário pacificar o quanto isso pode impactar de forma positiva ou negativa a relevância do SEO.
Um simples descuido, muita das vezes pode passar despercebido, trazendo impactos desastrosos. Esse procedimento pode ajudar na evolução técnica dos produtos em desenvolvimento. O Nosso QA pode ser treinado para identificar possíveis problemas técnicos, sendo essa uma forma simples de validação, pensando na compreensão e entendimento sobre o funcionamento das tags de SEO.
É uma prática importante na aprovação do Produto em HLG, QA ou em ambientes de testes. Vou enumerá-las em ordem crescente de relevância e prioridade.
Tag Robots
A Tag Robots (<meta name=”robots” content=”…”>) é responsável pelas diretrizes de controle de rastreamento e indexação. Se os mecanismos devem indexar ou não uma página e quais links no conteúdo devem ser seguidos pelos rastreadores.
Os atributos são divididos em 4:
- Index: permitir a indexação;
- No-Index: bloquear a indexação;
- Follow: permitir que o bot siga os links que estão na página;
- No-Follow: bloquear para que o bot não siga os links que estão na página.
É muito importante termos um olhar crítico sobre essa tag. Em toda a minha vida profissional tive problemas com ela, então é muito importante termos o conhecimento. O desenvolvedor pode não possuir tal conhecimento ou expertise sobre o assunto, por isso vale apoiar esse profissional com instruções nesse sentido. Um “No-Index” pode, por exemplo, fazer com que a indexação e rastreamento desapareçam de seu site. O que é muito perigoso, fazendo com que o Google interprete que você não quer mais indexar seus conteúdos nos resultados de busca. Confira aqui uma documentação de boas práticas da Tag Robots.
Tag Canonical
A tag Canonical (<link rel=”canonical” href=”…”>) é responsável por evitar conteúdo duplicado, indicando ao mecanismo qual é a URL canônica para uma determinada página.
Isso ajuda a garantir que todas as versões de uma página sejam agrupadas como uma única página. Diga-se de passagem, uma das tags mais importantes quando falamos sobre crawl budget.
A Canonical é uma tag mais complexa e necessita de uma atenção redobrada. Isso se dá pelo motivo que ela pode ser utilizada para diferentes aspecto e a sua utilização ainda é pouco difundida entre desenvolvedores.
Como todas as tags, é necessário ter uma atenção especial do profissional de SEO, onde ele entenderá qual é a estratégia que deve ser utilizada em relação a tag Canonical. Então sempre consulte esse profissional e coloque como padrão um validador no QA.
A tag Canonical pode trazer sérios problemas, tanto quanto a tag No-Index. Confira aqui a documentação de boas práticas de Canonical.
Google Bot, ViewPort e NoImagemIndex
A tag Googlebot é responsável por fornecer instruções específicas para o rastreamento do Google. É possível definir o valor do atributo content para “noarchive” (para bloquear o cache do Google), “nosnippet” (para bloquear o snippet) e “noodp” (para bloquear a exibição de descrições de diretório do Open Directory Project).
A tag ViewPort é responsável por fornecer informações sobre a largura e a escala de exibição da página em dispositivos móveis. É importante garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis, pois isso pode afetar significativamente sua classificação nos mecanismos de busca.
A tag NoImagemIndex é usada para instruir os mecanismos de busca para não indexarem imagens em uma determinada página. Isso pode ser útil se você quiser evitar que suas imagens sejam exibidas nos resultados de pesquisa.
Ou seja, o profissional da área de SEO pode contribuir com:
- Identificação de oportunidades técnicas em SEO;
- Estratégia de redução de crawl budget;
- Cenários técnicos de implementação;
- Pacificar a aprovação de regras de rastreamento e indexação.
Por fim, chegamos ao entendimento de algumas das tags técnicas mais importantes quando falamos sobre rastreamento e indexação. Caso tenha interesse em conhecer outras tags, o Google tem uma documentação completa sobre o assunto aqui.
3. Tags de SEO
As Tags de SEO são elementos do HTML que ajudam os mecanismos de busca a entender o conteúdo e a estrutura de uma página. Elas são importantes, já que são consumidas pelos rastreadores e indexadas nos resultados de busca, possibilitando o consumidor entender do que se trata a página, como também, de forma semântica.
- Meta Title: define o título da página e é exibida nos resultados de busca como o título de uma página (link). É importante que o título seja relevante e contenha informações úteis do que a página possui de conteúdo;
- Meta Description: fornece uma descrição breve da página e é exibida nos resultados de busca logo abaixo do título da página. Também é importante que contenha informações mais completas e relevantes sobre a página;
- Header: tags de cabeçalho, como H1, H2, H3, etc., são usadas para organizar o conteúdo da página. É importante que a tag H1 contenha a palavra-chave principal da página e que as outras tags de cabeçalho sejam usadas de forma coerente para organizar o conteúdo. Os headers são importantes anotações no HTML, a semântica é importante em diferentes aspectos, como na acessibilidade. A semântica da página é muito utilizada por programas de acessibilidade, então realizar a marcação correta não só traz pontos positivos para a relevância de SEO, como também adequa o conteúdo para a acessibilidade;
- Alt: descreve as imagens da página para os mecanismos de busca, permitindo que eles entendam melhor o conteúdo visual da página, como também ajuda os programas de acessibilidade, que por uma vez utilizam desse conteúdo especial para explicar do que se trata uma imagem para acessibilidade. É importante que a tag contenha uma descrição precisa e relevante da imagem;
- Tag Href: é a tag responsável por criar links internos e externos. A linkagem interna é super importante para a navegação entre páginas pelos rastreadores. Eles permitem que o Google encontre novas páginas para a sua rotina de rastreamento;
- Tag Strong: é a tag responsável por enfatizar as palavras-chave em negrito e itálico, criando um peso e uma relevância maior em termos que precisam ter maior evidência no conteúdo.
Ou seja, o profissional da área de SEO pode contribuir com:
- Otimização de semântica de componentes e páginas (headers);
- Desenvolver a comunicação de títulos e descrições com o consumidor;
- Evidenciar atualizações e novos componentes;
- Otimização para acessibilidade;
- Pacificar a aprovação de Tags de SEO.
Acima temos tags importantes no quesito comunicação. Elas são transparentes para os consumidores, então é necessário ter um carinho especial sobre elas, como também utilizá-las para uma boa relevância de SEO. Confira a documentação de boas práticas para as tags de SEO.
4. Dados estruturados
Os dados estruturados são informações que fornecem aos mecanismos de busca resultados avançados e organizados. São chamados de “resultados especiais” ou mais conhecidos como “rich snippets”, que são informações extras que aparecem nos resultados orgânicos, muito além de um simples título e descrição de página.
Os dados estruturados permitem aos rastreadores entenderem de forma simples e dinâmica informações complementares, possibilitando uma maior relevância de SEO, como também um resultado mais rico e maior nos resultados do Google.
Há diferentes tipos de dados estruturados, para diferentes tipos de categorias de site. Como e-commerce, organizações, esportes, vagas de emprego, entretenimento, notícias, alimentos, bebidas, educação e ciência.
Imagine ter um resultado de busca com mais informações relevantes e atraentes para a busca do seu consumidor? Como também, ter um resultado maior e mais chamativo? Essa sim é a experiência ideal.
Ou seja, o profissional da área de SEO pode contribuir com:
- Estruturar estratégia de dados estruturados;
- Evidenciar quais são os benefícios técnicos;
- Desenvolver projeções de ganhos;
- Estruturação técnica de base de dados e exibição;
- Pacificar a aprovação dos dados estruturados.
Confira uma documentação completa de referência aqui.
5. Velocidade de carregamento
O tempo de carregamento é item crucial em uma navegação mobile, isso porque a navegação mobile representa mais de 80% das sessões geradas, dado divulgado pelo próprio Google. Não é muito difícil entender esse dado, já que a grande maioria do público brasileiro utiliza a navegação mobile para a realização de buscas.
O Google Page Speed Insights gera relatórios sobre a experiência do usuário em uma página projetada para dispositivos móveis e computadores. Através desses relatórios é possível identificar oportunidades de otimização.
Um ponto importante sobre esse tema é que os novos Produtos podem penalizar o tempo de carregamento, com possíveis excessividade de Javascript, HTML e CSS. Então, sempre que possível, faça uma experimentação, na qual a nova implementação possa ser analisada.
Ou seja, o profissional da área de SEO pode contribuir com:
- Oportunidades de minificação em HTML, CSS e JS;
- Otimização técnica, tags terceiras e imagens;
- Auditoria técnica no antes e depois;
- Estruturação técnica de otimização via GTM;
- Pacificar a aprovação de subida de componente otimizado.
Confira a documentação de boas práticas para velocidade de carregamento.
6. Linkagem
A linkagem interna pode ser extremamente útil para a experiência do usuário, e partir dele que o usuário pode encontrar mais conteúdo e refinar a sua busca de forma intuitiva e benéfica.
Além disso, os links internos ajudam no rastreamento e encontrabilidade de novas páginas. Isso porque o robô segue os links, encontrando novas páginas, em sua rotina de rastreamento e indexação.
No entanto, é importante ressaltar que os links internos devem ser relevantes e úteis para os usuários, e não apenas adicionados por motivos de relevância de SEO.
Existem 2 tipos de linkagens: a linkagem interna UP e a DOWN. Cada uma possui o objetivo de levar os usuários para páginas mais centralizadas (categorias de conteúdos, início da jornada) ou para páginas mais refinadas (aprofundamento de conteúdo).
Certifique-se de que os links internos sejam naturais e façam sentido no contexto do conteúdo, para que os usuários possam encontrar facilmente o que estão procurando.
Nesse ponto, as principais contribuições do profissional de SEO são:
- Estruturação de estratégia de hub de linkagem interna;
- Evidenciar oportunidades de linkagem interna up e down;
- Evidenciar oportunidades de rastreamento.
A documentação de boas práticas para linkagem interna pode ser conferida na íntegra aqui.
Considerações finais
Aqui nesse conteúdo vimos os principais aspectos de SEO que você deve considerar no seu produto e as oportunidades que o profissional de SEO pode proporcionar ao longo do processo de desenvolvimento. Além disso, quebramos alguns paradigmas na nova estrutura proposta com a entrada de SEO na estratégia de produto.
Considerando o papel cada vez mais crucial do SEO na área de produtos, percebe-se a importância desse profissional na estratégia, idealização, descoberta, refinamento, validação de QA, homologação, projeção de dados e auditoria após subida na produção.
Além do papel de stakeholder, o profissional de SEO é um evangelizador da área de SEO, trazendo informações e críticas construtivas importantes para uma ótima gestão de produtos.
Em resumo, podemos citar como principais benefícios:
- Ganhos expressivos na experiência e autoridade;
- Diminuição de investimento em canais pagos e maior visibilidade nos motores de busca;
- Otimizar o produto e possibilitar a indexação para os motores de busca e Chats de IA (Bard e Bing Chat);
- Mitigar riscos de má implementação e otimizar área técnica de SEO;
- Contribuir com ideias e inovação, como também comunicação e taxonomia.
Espero que esse conteúdo agregue ainda mais valor à sua estratégia de produto!
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