Formado em Sistemas de Informação pela UFSC e no MBA em Liderança e Gestão de Empresas pelo IPOG, Alexandre atua há 10 anos no mercado de tecnologia. Durante esse tempo, passou por diversas atividades, como desenvolvimento e implantação de sistemas, gestão de projetos, atendimento ao cliente, liderança de equipes de Customer Success, e nos dias atuais trabalha como gerente de produtos da RD Station. Apaixonado pela entrega de sucesso e resultados para os clientes através da tecnologia, Sua missão é facilitar a vida das pessoas por meio dela.
Os times de Produto e Customer Success devem estar alinhados para que possam gerar valor para os clientes. Confira aqui boas práticas para adotar!