Product Discovery é uma fase crucial no desenvolvimento de um produto, que consiste em entender as necessidades do usuário e validar se a solução proposta atende a essas necessidades. No entanto, pode ser desafiador conciliar as agendas de todos os stakeholders para realizar um Discovery de forma síncrona. Por isso, uma alternativa é fazer o Discovery assíncrono, que permite maior flexibilidade e agilidade.
Aqui neste artigo vou explicar melhor!
O framework MoSCoW
Uma das ferramentas que pode ser utilizada para fazer o Discovery assíncrono é o framework MoSCoW. Esse framework é uma técnica de priorização que ajuda a definir quais requisitos são essenciais, importantes, opcionais ou que não serão atendidos em um projeto. Ele é composto pelas letras que formam a palavra MoSCoW, na qual cada letra representa uma categoria: Must Have (essencial), Should Have (importante), Could Have (opcional) e Won’t Have (não terá).
Discovery assíncrono
Para utilizar o framework MoSCoW no processo de Discovery assíncrono, é necessário definir o problema em questão, a persona envolvida, o contexto no qual o problema ocorre e o objetivo que se deseja alcançar.
Em seguida, deve-se criar uma matriz do MoSCoW em uma ferramenta colaborativa, como o Figjam ou o Funretrospective por exemplo, e compartilhar o link com os stakeholders envolvidos por meio de um canal no Slack. É importante definir um prazo para preenchimento da matriz e informar a quantidade de votos por pessoa.
Após o framework ser preenchido pelos stakeholders, é possível criar uma matriz de impacto x esforço para a priorização das soluções. Essa matriz deve ser compartilhada com os stakeholders para que possam fazer ajustes e contribuir com suas opiniões. Durante todo o processo, é importante incluir o squad leader e o profissional de UX para somar no processo, trazer outras visões e participar da criação.
Por fim, é importante que as soluções sejam quebradas em entregas de valor, de forma que sejam entregues aos poucos. Isso permite que a equipe trabalhe de forma mais ágil e entregue valor ao usuário desde o início do desenvolvimento do produto.
Quando eu e meu time precisamos desenvolver uma nova home B2C para nossa plataforma, por exemplo, não conseguimos conciliar as agendas de todos os interessados em menos de uma semana. Esperar por tanto tempo não era uma opção viável para começarmos, então enviei o link de uma matriz MoSCoW criada no Funretrospective para os stakeholders, detalhei o problema e mandei em um canal no Slack. Rapidamente tivemos as as hipóteses votadas e priorizadas. Dessa forma, conseguimos seguir com o desenho, prototipação, validação e desenvolvimento de forma muito mais ágil.
Conclusão
Em resumo, o framework MoSCoW é uma excelente técnica para priorização e pode ser utilizado no processo de Discovery assíncrono para ganhar agilidade e flexibilidade. É importante incluir todos os stakeholders envolvidos no processo e quebrar as soluções em entregas de valor para que a equipe trabalhe de forma mais ágil e entregue valor ao usuário desde o início do desenvolvimento do produto.
Espero que esse artigo tenha sido útil para você e sua equipe. Combinar essa técnica com outras metodologias ágeis pode ajudar ainda mais a otimizar seu processo de desenvolvimento. Boa sorte!
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