Nos dias 5 e 6 de dezembro, São Paulo foi o epicentro do maior evento de produto da América Latina, o Product Camp Brasil. Entre as palestras que reverberaram, “Você é pago para impactar o negócio, não para dominar frameworks” de Kewin Moya, Senior Product Manager do Grupo OLX, se destacou com insights valiosos.
Kewin iniciou a palestra, realizada no aquário da Product Minds, estabelecendo uma definição fundamental: produto é a resolução de problemas para usuários, gerando lucro. Em outras palavras, uma solução só se torna um produto quando se cria um mercado.
Ele trouxe à tona uma carta de Paulo Graham, da Y Combinator, enviada aos fundadores da Uber em 2022. Nela, Graham alertava sobre a iminência de um período difícil, prevendo cortes significativos em empresas sem geração de lucro. 2023 confirmou essas previsões, testemunhando layoffs em diversas big techs, incluindo loft, Dasa, Amazon, OLX, iFood, entre outras.
Diante desse cenário, muitas empresas redirecionaram seus esforços, cortando despesas em iniciativas e produtos de alto risco, concentrando-se em soluções que geram receita, as chamadas “vacas leiteiras”.
Em um mercado que exige retorno financeiro, a mensagem central para os profissionais de produto é voltar ao básico: a receita deve superar os custos, e as empresas precisam gerar lucro. Kewin citou Ram Charan, conhecido por sua frase “ganhar dinheiro nos negócios envolve quatro aspectos”.
1. Satisfazer as Necessidades dos Clientes: Entender profundamente a dor do cliente e o problema que está sendo resolvido.
2. Gerar Caixa: Avaliar se o negócio sobreviverá com o caixa atual.
3. Produzir Retorno sobre o Capital Investido: Garantir que os investimentos resultem em retorno.
4. Manter uma Rentabilidade Crescente: Compreender a saúde financeira da empresa.
Kewin ilustrou esses pontos com um case real de sua experiência na revista Exame. Enfrentando queda de novas assinaturas e aumento de cancelamentos, a análise de dados revelou que o portal de carreiras era o mais acessado pelos assinantes, apesar de ser gerido por uma equipe pequena. A solução foi testar preços mais acessíveis, resultando em 635% a mais de assinaturas e 104% a mais de receita, ano a ano.
A mensagem essencial é clara: o foco está nos resultados. Esse deve ser o mantra de qualquer empresa. Para entregar resultados eficazes, é necessário compreender a estratégia da empresa, alinhar objetivos e desenvolver soluções táticas e operacionais que conduzam aos resultados esperados.
O Product Camp Brasil 2023, por meio da palestra de Kewin Moya, reiterou a importância de retornar ao cerne dos negócios para impulsionar o sucesso das empresas de tecnologias.
