O Marketing de Conteúdo tem sido muito utilizado ultimamente por empresas que já descobriram todo o poder dessa estratégia. São diversos benefícios que esse trabalho pode trazer para o produto e uma marca.
Alguma das vantagens está a autoridade e referência no seu segmento. Ser reconhecido por aquilo que você faz de melhor é, sem dúvidas, o sonho de qualquer empreendedor. Além disso, o Marketing de Conteúdo permite que seu produto seja encontrado na internet por potenciais clientes que ainda não o conhecem, aumentando suas vendas.
O melhor de tudo é que, com a estratégia certa, dá para atrair pessoas em busca dos mais variados produtos e soluções, seja para quem busca as melhores opções de cartões de crédito ou até mesmo quem procura um item de decoração.
Ao oferecer um conteúdo de qualidade na internet, você acaba conquistando o seu público, além de atrair leads qualificados. Ou seja, potenciais clientes. Fazendo isso da maneira correta, certamente você terá sucesso nas vendas.
O que é o Marketing de Conteúdo?
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia que visa a atração de clientes por meio da criação de conteúdo relevante. Seja por meio de textos, vídeos, e-books, posts em redes sociais, por exemplo. Podemos entender como um método de marketing que não faz promoção direta da marca, mas atrai o público-alvo ao trazer soluções para seus problemas.
Podemos pensar nessa estratégia como um funil: atrair, converter, vender e encantar. Ou seja, a ideia é atrair o cliente para que ele consuma o conteúdo e entenda que ele pode ter um problema que até então nem imaginava. Depois, converter esses possíveis clientes até finalizar a etapa, onde a venda é concretizada. Entretanto, a venda não é o final, por isso mesmo chamamos de encantar e fidelizar, onde é preciso manter esse consumidor engajado.
Isso tudo é chamado de Inbound Marketing, uma das vertentes de trabalho do Marketing Digital. Vamos falar melhor sobre essas técnicas mais para frente durante o texto.
Estratégia de Marketing de Conteúdo
Antes de sair colocando post em blog ou nas redes sociais e escrevendo textos, é preciso pensar em estratégias. Assim, o objetivo é levantar pontos importantes antes de colocar a mão na massa. Podemos dividir em cinco etapas:
- Planejamento: aqui, o plano deve deixar claro quais são as pessoas responsáveis pelas tarefas desenvolvidas e como elas devem atingir as metas propostas;
- Persona: para que todo o conteúdo faça sentido para a sua audiência, é preciso definir sua persona. Isso quer dizer que fica mais fácil identificar com quem você deve conversar;
- Criação de conteúdo: aqui sim a produção de conteúdo começa. Eles podem ser pensados e executados em diversos formatos. Entretanto, é preciso que seu público esteja nele, como por exemplo: blog, e-book, email, vídeo, dentre outros;
- Distribuição do conteúdo: não basta produzir os conteúdos, é necessário fazer a distribuição, tentando aumentar o engajamento orgânico, principalmente nos canais em que você identifica a presença da persona, assim como redes sociais e listas de e-mail;
- Mensuração de resultados: depois de todo o processo, é preciso analisar os resultados referentes ao tráfego, interações sociais, networking e SEO. Isso serve para saber se você está acertando ou é preciso repassar o planejamento.
Metodologia Inbound
O Inbound Marketing é a principal estratégia de Marketing Digital, estando diretamente ligado ao Marketing de Conteúdo.
Inbound Marketing é qualquer estratégia de Marketing que busque captar o interesse das pessoas de forma não invasiva ou interruptiva. Ao contrário das propagandas agressivas que jogam anúncios na cara das pessoas quando elas não estão preparadas, seu objetivo é atrair o público sutilmente.
Você deixa que ele venha até sua empresa no tempo dele e dê permissão para que você passe a sua mensagem. Por isso o Inbound também é chamado de marketing de atração.
Como adiantamos neste texto, o Inbound se baseia em 4 pilares para o sucesso do marketing de conteúdo. Confira:
- Atrair: O Inbound atrai visitantes interessados no negócio por meio de conteúdo relevante;
- Converter: transformar visitantes em leads, levando-os para o caminho de concretizar as vendas;
- Vender: nesta etapa, o seu lead está interessado no produto ou serviço que você oferece. Este é o momento de mostrar que a sua solução é a melhor para finalmente fechar negócio;
- Encantar: lembre-se que o processo não termina com a venda. O Inbound vai além disso. O relacionamento deve ser duradouro, onde você ofereça um pós-vendas, o suporte necessário, além de fidelizar o cliente a partir de um atendimento competente.
Como funciona cada tipo de formato de conteúdo
Como você viu, definir os meios de divulgação do seu conteúdo é muito importante. Entretanto, é preciso estar atento ao que a sua audiência consome. Não gaste energia em plataformas onde você não vai ter uma conversão significativa, mas sim onde existe um bom resultado.
Conheça alguns dos principais formatos de conteúdo.
Blog
O blog é um dos principais canais para quem trabalha com produção de conteúdo no Marketing Digital. Nesse formato você pode trabalhar com uma grande diversidade, envolvendo artigos, notícias, dicas, ajuda, dentre outros.
Não se esqueça que um bom planejamento de posts para blog deve ser feito a partir do entendimento da persona e das palavras-chave. Ou seja, estruture um planejamento de SEO, definindo os principais termos para que a audiência chegue até o seu conteúdo.
Conteúdo Rico
Um formato muito utilizado dentro das estratégias é o tipo de conteúdo rico. A característica principal é ser mais aprofundado no assunto. Isso pode ser um texto, geralmente mais robusto e específico, ou até mesmo outras mídias (como e-books, infográficos, etc).
Em uma estratégia de Marketing Digital, o conteúdo rico tem a função de gerar leads que serão nutridos e futuramente podem se tornar clientes.
Redes Sociais
As redes sociais são as mais utilizadas, por atingirem um público maior. Nesse sentido é preciso também observar o que o seu público consome. Não adianta, por exemplo, abrir uma conta no Facebook se a sua persona não a utiliza.
Existem diversas redes sociais que você pode apostar, como Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, YouTube, TikTok, WhatsApp, dentre outras.
Vídeos
Vídeos são poderosos para engajamento. Podem ser tutoriais, demonstrações de produtos, depoimentos de clientes ou vídeos ao vivo, adequados para plataformas como YouTube, Instagram, Facebook e TikTok.
Podcasts
Podcasts são ideais para alcançar audiências que preferem consumir conteúdo em áudio. Eles podem cobrir entrevistas, discussões de temas relevantes e histórias de sucesso.
E-mails
Campanhas de e-mail marketing personalizadas são eficazes para nutrição de leads, promoções e atualizações de conteúdo. Utilize segmentação e automação para melhorar os resultados.
Webinars e Lives
Webinars e transmissões ao vivo são excelentes para interações em tempo real, sessões de perguntas e respostas e demonstrações aprofundadas de produtos.
Infográficos
Infográficos são visuais atraentes que explicam conceitos complexos de forma simples e envolvente, ideais para compartilhamento em redes sociais e blogs.
Whitepapers e Estudos de Caso
Whitepapers e estudos de caso fornecem análises detalhadas e provas sociais que ajudam a construir autoridade e credibilidade na sua área.
Quiz e Enquetes
Interativos e envolventes, quizzes e enquetes atraem a participação ativa da audiência e podem fornecer insights valiosos sobre preferências e comportamentos.
Estratégias de Marketing de Conteúdo aplicado a produtos digitais que deram certo
As estratégias a seguir mostram como o marketing de conteúdo, quando bem executado, pode ser uma poderosa ferramenta para aumentar a visibilidade, engajamento e conversões de aplicativos e plataformas digitais.
1. HubSpot
- Blog e SEO: HubSpot utiliza um blog extensivo com conteúdo de alta qualidade focado em marketing, vendas e atendimento ao cliente. A estratégia de SEO bem definida atrai milhares de visitantes orgânicos mensais.
- E-books e Webinars: Oferece e-books e webinars gratuitos em troca de informações de contato, gerando leads qualificados.
2. Dropbox
- Vídeos de Explicação: Usou vídeos curtos e animados para explicar de forma clara e simples os benefícios do seu serviço. Esse conteúdo foi amplamente compartilhado, aumentando a base de usuários rapidamente.
- Referências de Usuários: Implementou um programa de indicações, incentivando os usuários a convidar amigos em troca de mais espaço de armazenamento gratuito.
3. Slack
- Histórias de Clientes: Publica estudos de caso e histórias de sucesso de empresas que utilizam a plataforma, mostrando os benefícios e aplicações práticas.
- Conteúdo Educativo: Oferece guias e recursos para melhorar a produtividade e a comunicação interna, posicionando-se como líder de pensamento no setor.
4. Trello
- Guia de Uso: Cria guias detalhados e tutoriais sobre como utilizar a plataforma para diferentes tipos de projetos, atraindo tanto novos usuários quanto educando os atuais.
- Conteúdo Gerado por Usuários: Incentiva os usuários a compartilhar suas próprias experiências e dicas de uso, criando uma comunidade engajada e rica em conteúdo.
5. Evernote
- Blog com Dicas: Oferece um blog com dicas de produtividade, organização e utilização eficaz do aplicativo. Esse conteúdo ajuda a resolver problemas comuns dos usuários.
- Parcerias e Colaborações: Colabora com influenciadores e empresas para criar conteúdo patrocinado, alcançando novos públicos e aumentando a visibilidade.
Domine Product Marketing
Gostou das dicas e quer dominar estratégias e ferramentas que vão te dar uma visão de especialista em Marketing de Produto? O Curso de Product Marketing da PM3 é o primeiro do Brasil e, além de contar com cases reais do mercado brasileiro, te proporciona a melhor experiência de aprendizado para atuar em uma das áreas que mais cresce no Brasil. Saiba mais, clicando no banner abaixo:
Leia mais:
