Organograma funcional: o que é, benefícios e como criar

A organização estrutural de uma empresa pode ser percebida como complexa por seus colaboradores. Aspectos como os cargos, as funções, a hierarquia, entre outros, precisam ser compreendidos pelas equipes a fim de otimizar sua atuação e facilitar a comunicação entre setores.

Nesse sentido, saber como construir um organograma funcional é crucial para que os gestores, o departamento de RH e os funcionários consigam visualizar e se orientar quanto ao funcionamento da organização de maneira eficaz.

Por isso, neste artigo, você vai descobrir tudo o que precisa saber sobre essa ferramenta essencial para fazer uma boa gestão de pessoas. Descubra o que é organograma funcional, suas vantagens para o negócio, além de conferir dicas para criar um para sua empresa. Boa leitura!

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O que é organograma funcional?

O organograma funcional é uma representação visual que permite aos colaboradores entenderem o funcionamento da estrutura organizacional da empresa. Nele, são exibidas as relações, tanto de conexão quanto hierárquicas, entre cada departamento, bem como as funções e especialidades de cada um deles.

Os principais elementos de um organograma funcional são:

• caixas: podem representar um determinado departamento e sua posição hierárquica na empresa;
• linhas: fazem as ligações entre as caixas, de modo a exemplificar as relações entre cada unidade/departamento, bem como os fluxos de comunicação entre eles;
• níveis: as caixas são posicionadas conforme os diferentes níveis hierárquicos;
• títulos/nomes: cada caixa recebe um título com o nome do departamento/posição hierárquica/pessoa responsável.

Para que serve o organograma funcional na empresa?

A principal função de um organograma funcional é oferecer uma visão clara sobre o funcionamento da empresa no que diz respeito aos seus setores, as funções de cada um, além das relações de subordinação entre um e outro. 

Assim, trata-se de uma importante ferramenta de gestão de pessoas. Afinal, facilita a comunicação interna e a distribuição de tarefas das equipes.

Por exemplo, é possível identificar por meio do organograma quais são as relações entre os departamentos de Marketing, Vendas, RH, Financeiro etc., quem responde a quem, a quem recorrer em caso de problemas, entre outras funções.

O organograma funcional também auxilia nos processos de onboarding e de reestruturação dos times. Além de servir para comunicar aos stakeholders a estrutura e os objetivos do negócio.

Vale mencionar que o organograma funcional pode e deve ser utilizado por empresas de todo porte. No caso de pequenas empresas, por exemplo, conforme for se expandindo, basta acrescentar novas caixas e suas respectivas ligações. A regra, aqui, é fornecer o máximo de clareza e foco para quem for consultá-lo.

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Quais os principais tipos de organograma funcional?

Existem alguns tipos de organograma funcional com características específicas para necessidades diversas. A escolha entre um e outro é de extrema importância, uma vez que se relaciona diretamente com a imagem que a organização deseja passar para os seus colaboradores.

Confira os principais a seguir.

Organograma vertical (clássico)

O organograma vertical é uma versão clássica muito usada em empresas tradicionais. Nele, há um forte senso de hierarquia, de modo que os cargos são distribuídos conforme sua importância para a organização.

Ele é organizado de cima para baixo. Portanto, no topo ficam os cargos mais altos na hierarquia da empresa, destacando as pessoas gestoras e permitindo uma visualização clara do plano de carreira.

Organograma horizontal

Esse tipo de organograma desconsidera os níveis hierárquicos, de modo a priorizar uma estrutura organizacional mais informal. Sendo assim, os cargos são distribuídos horizontalmente.

O organograma horizontal busca demonstrar que os colaboradores têm uma atuação mais autônoma na organização. Passa uma mensagem de que as relações de poder não são seu foco, além de apontar para a possibilidade de um trânsito maior entre diferentes funções.

Organograma radial ou circular

O foco do organograma circular ou radial é destacar que o trabalho em equipe possui reconhecimento pela empresa que o escolhe. A distribuição dos cargos é lateral, passando uma imagem de unificação entre os times e respectivos departamentos.

Já no centro desse tipo de organograma fica o setor/cargo de maior importância para a empresa.

Organograma setorial

Como o nome sugere, foca na visualização dos setores da organização. A formatação se parece com o organograma clássico, ou vertical. Esse tipo é uma boa pedida para empresas de grande porte, devido aos seus múltiplos departamentos e ramificações.

Organograma em barras

Esse tipo de organograma reforça a hierarquia da empresa, assim como o modelo tradicional. A diferença, aqui, está nas barras, que servem para identificar os funcionários da empresa e seus cargos.

A lógica é a seguinte: quanto maior for a barra desenhada nas caixas, mais alto é o cargo daquela pessoa e, consequentemente, maior é sua autoridade na organização.

Organograma matricial

Difere-se dos outros pelo seu caráter excepcional. Ele geralmente é usado em projetos específicos a serem executados na empresa. Nesse sentido, reflete uma estrutura temporária, que, muitas vezes, pode misturar equipes e departamentos distintos entre si.

Quais as vantagens de um organograma funcional para a gestão de pessoas?

O organograma funcional é um recurso muito importante para o RH de uma empresa. A seguir, separamos as principais vantagens para a gestão de pessoas.

Entendimento da estrutura organizacional

O organograma funcional permite uma visualização completa da estrutura empresarial, como departamentos, cargos e níveis hierárquicos. Assim, facilita a compreensão do RH sobre as responsabilidades de cada colaborador.

Otimização de processos de onboarding

O organograma é uma ferramenta que auxilia o RH na hora de integrar e adaptar novos colaboradores ao negócio. Inclusive, demonstra o funcionamento dos planos de carreira.

Melhoria na comunicação e coordenação

Por colocar em destaque os diferentes setores da empresa e as relações de subordinação, facilita a comunicação interna e a coordenação de equipes.

Identificação de lacunas de competência

Por meio do organograma, o RH consegue identificar se há lacunas de competência ou concorrência de responsabilidades em uma mesma equipe. Dessa forma, podemos realocar os cargos e funções.

Tomada de decisões

A visualização da estrutura empresarial facilita a tomada de decisões de líderes e profissionais de RH. Afinal, ali há uma clara definição das responsabilidades de cada colaborador, auxiliando a delegação de tarefas.

Como construir um organograma funcional? Passo a passo

Agora que você já conferiu tudo o que o organograma funcional é capaz de fazer, chegou a hora de aprender a construir um para a sua empresa. Siga o passo a passo:

1. faça uma lista com todos os cargos da empresa e suas respectivas responsabilidades;
2. determine os níveis hierárquicos, com a identificação de quem reporta a quem (pessoas e departamentos);
3. defina a relação de cada setor, departamento ou equipe com os demais, estabelecendo as linhas de comunicação entre cada nível;
4. escolha um modelo de organograma funcional que reflita a ideia da estrutura organizacional que a empresa quer passar;
5. defina os símbolos de identificação de cada setor, departamento e/ou níveis hierárquicos, por exemplo, círculos para cargos e linhas para estabelecer as relações entre cada um;
6. escolha uma ferramenta de design para criar o organograma funcional, por exemplo, Google Drawings, Microsoft Visio, Canva etc.;
7. atualize o organograma funcional sempre que alguma mudança ocorrer na estrutura empresarial.

Além disso, depois de criar o organograma funcional, é preciso divulgá-lo e motivar os colaboradores a sempre conferi-lo. Então, cuide para que seja fácil acessá-lo, inclusive por stakeholders que queiram saber como a organização funciona.

Aprimore suas habilidades de liderança e gestão de pessoas!

Percebeu como o organograma funcional é importante para fazer uma gestão de pessoas eficaz e estratégica? Afinal, além de ser um suporte visual para compreender a estrutura organizacional, ele também passa uma mensagem de como a empresa quer ser vista tanto pelos colaboradores quanto por investidores em potencial. 

Mas, apesar de ser uma ferramenta muito valiosa, o organograma funcional ainda depende de habilidades humanas. Isso não apenas para sua construção, mas também para saber usá-lo de forma a beneficiar as decisões tomadas pelos líderes e profissionais de RH. 

Nesse sentido, a melhor solução sempre é aprimorar suas capacidades por meio do estudo, e podemos te ajudar com isso. As Sprints sobre liderança e habilidades humanas da PM3 conta com cursos que abordam:

• gestão de tempo;
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• delegação de tarefas;
• feedback construtivo;
• influência e persuasão;
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