Olá, pessoal! Hoje estou animada para dividir um pouco da minha experiência ao migrar de Product Designer para Product Manager, e também para oferecer algumas dicas valiosas para aqueles que estão pensando em trilhar esse caminho.
Me chamo Letícia, uma entusiasta da culinária nas horas vagas e orgulhosa mãe de pet. Atualmente, ocupo a posição de Product Manager Sênior no Escala, uma startup nascida no Hospital Albert Einstein, que resolve desafios na gestão de escalas de trabalho através de um SaaS B2B.
Minha trajetória no mundo dos produtos teve início em 2014, quando dei os primeiros passos como UX/UI. Na época, essa transição foi um desafio, pois eu vinha de uma formação em design gráfico, mas estava imersa no universo dos produtos digitais. Na empresa onde atuava, fazia parte da equipe B2C, e foi lá que comecei a me familiarizar com termos como backlog, sprints e outros elementos cruciais.
Em 2017, juntei-me ao time do Escala como Product Designer, enfrentando o desafio de lançar um produto interno no mercado. Nesse período, desenvolvi habilidades críticas e analíticas para avaliar layouts e ações em meu dia-a-dia. Em 2018, recebi a missão de criar um novo produto do zero, aplicando na prática o aprendizado adquirido em cursos de UX, incluindo entrevistas com usuários, análise de problemas, criação de protótipos e validações.
O ano de 2019 marcou uma transição significativa, com o mercado enfatizando temas como gestão de produtos, estratégia e roadmap. Nesse contexto, tive a oportunidade de escolher entre seguir como PD ou migrar para Product Manager, e foi então que o curso da PM3 se tornou um divisor de águas.
Se você também está considerando a mudança para Product Manager, aqui estão algumas dicas que podem ser úteis:
Compreenda a Estratégia da Empresa:
- Explore para onde a empresa está indo e qual é a visão do produto.
Conecte-se com os Stakeholders:
- Converse com os stakeholders, identificando oportunidades de melhoria em colaboração com as equipes de CS e vendas.
Engaje-se com os Usuários:
- Mantenha diálogos com os usuários para identificar oportunidades de mercado e evolução do produto.
Apresente sugestões de melhorias:
- Leve sugestões de aprimoramento do produto para seus superiores.
Aprofunde-se em Análise de Dados:
- Estude análise de dados, mesmo que seja o básico, para compreender métricas e funcionalidades relevantes através de ferramentas como Mixpanel ou Google Analytics.
Questionamento Constante:
- Questione como suas atividades atuais impactam o futuro do produto e, consequentemente, da empresa.
- Saiba que nem tudo que nossos usuários dizem ser necessidade está alinhado com a estratégia da empresa, dizer alguns “nãos” é algo positivo para manter o foco.
Por fim, vale ressaltar que as semelhanças entre os papéis de PD e PM incluem habilidades essenciais como comunicação eficaz, boa escrita, escuta ativa e habilidades de pesquisa e validação – o famoso “discovery”.
Espero que essas dicas auxiliem em sua jornada de transição de carreira. Boa sorte e que sua trajetória seja repleta de conquistas!
